Actualizar-Aplicaciones-iPhone

Solucionar las actualizaciones y descargas lentas en la AppStore

Es muy posible que estés sufriendo unas descargas lentas, en actualizaciones o nuevas compras en la AppStore de Apple, con tu iPhone o desde tu ordenador. Aquí va una guía que lo que puedes hacer para intentar solventar el problema.

Hay muchos usuarios que sin motivo aparente están sufriendo todo el tiempo, o en algunos momentos, una lentitud exagerada en su conexión a internet y más concretamente al actualizar aplicaciones del iPhone, ya sea desde el propio teléfono o desde el ordenador.

El problema no se debe a algo que tenga que ver con Apple y su AppStore si no mas bien con los proveedores de internet que tenemos en nuestras casas. Concretamente existe un problema con unos servidores que tienen que se llaman DNS y que no estando bien configurados llevan a esta lentitud. Por lo tanto, lo que tenemos que hacer es actualizar los DNSs de nuestra conexión y podremos comprobar que nuestras actualizaciones vuelven a ir a un ritmo normal.

Lo que haremos será indicar a nuestro ordenador o a nuestro iPhone que los DNSs que tiene que utilizar son los públicos de Google:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Para indicar los DNSs en nuestras conexiones debemos hacer los siguiente:

Mac OSX

En nuestro Mac tendremos que acudir a las ‘Preferencias del Sistema’, desde el menú del sistema (manzana de Apple). Ahi en la configuración de ‘Red’ accederemos e iremos a la pestaña ‘DNS’ donde pulsando sobre el botón ‘+’ en ‘Servidores DNS’ añadiremos las dos direcciones. Si ahora accedemos a iTunes podremos ver que la descarga de las actualizaciones van muy rápido.

DNS-Mac-OSX

Windows

Desde el ‘Panel de Control’ accederemos al ‘Centro de Redes y Recursos Compartidos’ y pulsaremos sobre la conexión a internet que tenemos. Donde accederemos a sus ‘Propiedades’, y posteriormente accederemos haciendo doble clic a la configuración de la red TCP/IP v4. Aquí nos aparecerá una pantalla donde nos permitirá elegir ‘Usar las siguientes direcciones de servidor DNS’ e introduciremos ambos DNSs de Google.

DNS-Windows

iOS – iPhone

Finalmente, para el iPhone, utilizar un DNS alternativo al que nos configura la conexión Wifi a la que estemos conectados es muy sencillo. Accederemos a la conexión Wifi y dentro del listado pulsaremos en la ‘i’ que aparece en la derecha y nos aparecerá el cuadro de opciones e información de la conexión. Si pulsamos sobre DNS, veremos que nos permite editar el valor y poner el que nosotros queramos, por lo que añadiremos el de Google y a funcionar.

DNS-iOS-iPhone

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